Qu'est ce que l'AMOA ?
L’AMOA (assistance à maîtrise d’ouvrage) désigne un rôle d’accompagnement du client (ou donneur d’ordre) dans la conduite de ses projets, généralement informatiques ou organisationnels.
Cela signifie que l’AMOA aide le client à exprimer clairement ses besoins, à définir les objectifs du projet, et à s’assurer que les solutions mises en place répondent bien à ces besoins. L’AMOA ne réalise pas les développements techniques, mais fait le lien entre les équipes métier (MOA) et les équipes techniques (MOE), en traduisant les attentes des utilisateurs en spécifications compréhensibles par les développeurs.
Rôles et missions d’une agence AMOA
Une agence AMOA accompagne les entreprises dans le cadrage et la définition de leurs besoins, le suivi de projets et la mise en place de solutions adaptées. Elle joue un rôle d’interface entre les équipes métier et techniques pour garantir le bon déroulement et la réussite des projets.
Les avantages de faire appel à une agence AMOA
Faire appel à une agence AMOA permet de bénéficier d’une expertise externe, de gagner en temps et en efficacité, tout en assurant une traduction fiable et structurée des besoins métiers. Elle garantit une conduite de projet fluide et alignée sur les enjeux opérationnels. Grâce à sa spécialisation et à son expérience multisectorielle (santé, banque, industrie, secteur public, services), une agence AMOA mobilise des consultants expérimentés capables de s’adapter rapidement à chaque contexte et d’apporter des solutions concrètes.
Domaines d'intervention d'un cabinet de conseil AMOA
Un cabinet de conseil AMOA intervient sur des projets de transformation digitale en accompagnant les entreprises dans l’évolution de leurs outils et de leurs pratiques. Il pilote les projets SI tels que la mise en place ou l’évolution d’ERP, de CRM ou d’outils métiers spécifiques. Il assure également le déploiement d’applications ou de plateformes en garantissant leur bonne appropriation par les utilisateurs. Enfin, il contribue à la refonte des processus métiers pour les rendre plus efficaces et alignés sur les nouveaux enjeux.
